Seguro Auto
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Orientações aos Segurados

Perguntas e Respostas

 



1. O que é sinistro?

Sinistro é a ocorrência de prejuízo ou dano (incêndio, acidente, etc) em algum bem sobre o qual se fez seguro.
Sobe

2. O que um segurado deve fazer em caso de sinistro?

Deve comunicar imediatamente a A&M/ Setor de Sinistro (em horário comercial) ou a Central 24 Horas de Atendimento da sua Seguradora, que informará os procedimentos necessários para o início do processo de liquidação de sinistro.
Sobe

3. Meu carro foi roubado com alguns objetos pessoais. Serei indenizado por eles?

Se você contratou a garantia adicional Despesas Extraordinárias, poderá utilizá-la para cobrir a perda de objetos pessoais. Ela garante uma indenização extra de 10% da importância segurada do veículo, no caso de perda total. E o melhor é que não precisa comprovar os objetos perdidos.
Sobe

4. Fui responsável por uma colisão e danifiquei outro veículo. Existe alguma garantia que cubra o pagamento de indenização a terceiros?

Sim. A Garantia de Responsabilidade Civil garante indenização, caso o veículo segurado seja o responsável por danos materiais ou pessoais causados a terceiros. O valor da indenização está limitado à importância segurada e aos prejuízos causados.
Sobe

5. Trabalho diariamente com meu carro e não posso ficar sem ele. Existe alguma garantia que me proporcione a locação de um carro extra, em caso de acidente com o meu?

Sim, a garantia adicional Carro Reserva, que permite a locação de um carro extra, caso o veículo segurado fique indisponível devido a acidente ou roubo cobertos pelo seguro. O período de locação está vinculado ao tempo de reparo do veículo e ao período de locação que você contratar.
Sobe

6. Existe alguma garantia que realize uma indenização aos passageiros acidentados do meu veículo, em caso de colisão?

Sim, a garantia adicional Acidentes Pessoais de Passageiros, que garante indenização em caso de morte ou invalidez permanente dos ocupantes do veículo, decorrentes de acidentes de trânsito.
Sobe

7. Meu carro é minha fonte de renda. Existe alguma garantia que me proporcione uma renda diária em caso de sinistro com meu veículo?

A garantia adicional Diárias por Indisponibilidade de Veículo proporciona o pagamento de um valor diário ao segurado, durante o período que o veículo ficar indisponível devido a acidentes ou roubo cobertos pelo seguro.

O valor da diária é estabelecido pelo próprio segurado, no momento da contratação do seguro. A indenização está limitada ao período contratado e ao tempo que o veículo ficar indisponível.
Sobe

8. O que devo fazer para contratar um seguros através da A&M Consultoria e Corretagem de Seguros?

Ligue para (0XX85) 261.93.80, os assistentes comerciais fornecerão informações sobre o seguro que desejar conhecer e/ou contratar.

 

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